来人到家 V5.4.6 安卓版 

　　来人到家APP是由北京来人网络科技有限公司推出的一款手机家政服务软件，该款软件为用户提供了一个全国性的家政保洁服务平台，覆盖了北上广深杭等30多个城市，包含了保洁、清洗、保养等服务内容，支持自由预约、快速上门。

【服务项目】

　　1、家政保洁、保姆、家居保养、清洗服务、健康养护、随时随地、即约即到。

　　2、家政服务：保洁阿姨、钟点工、小时工、保姆

　　3、保洁服务：日常保洁、开荒保洁、专业擦玻璃、房屋消毒

　　4、保姆服务：保姆含做饭

　　5、家居保养：家具保养、地板打蜡、厨房深度保洁、卫生间深度保洁、沙发保养

　　6、清洗服务：窗帘清洗、地毯清洗、空调清洗、灯具清洗、油烟机清洗、冰箱清洗、床垫清洗、洗衣机清洗

　　7、健康养护：管道疏通、甲醛处理、石材地板除渗透、石材晶面处理、石材地板美缝

【常见问题】

　　支付宝不能用，还有什么其它的预约方式？

　　在用户已安装‘支付宝钱包’的前提下，该问题的产生是支付宝原因，未知 BUG 导致支付宝不能完成调用其支付流程，目前解决办法如下:

　　1、将‘支付宝钱包’卸载，然后尝试再次支付。

　　2、关注我们的微信公众号“来人网络”，用微信支付下单。

　　支付宝不能用，还有什么其它的预约方式？

　　在用户已安装‘支付宝钱包’的前提下，该问题的产生是支付宝原因，未知 BUG 导致支付宝不能完成调用其支付流程，目前解决办法如下:

　　1、将‘支付宝钱包’卸载，然后尝试再次支付。

　　2、关注我们的微信公众号“来人网络”，用微信支付下单。

　　订单被取消了，钱退到哪里？

　　默认退还到来人到家平台您的账户中，可在“我的预约单”-“我的钱包”-“账户余额”中查看。

　　如何预约服务

　　注册、登录来人到家，进入“首页-服务商”页面，选择您需要的服务项目，对服务条件、 服务地区进行筛选，点击进入选定的服务商界面，在界面右侧有个“立即预约”点击进入，根据个人时间状况，选择“服务日期”和“服务时间”，最后请务必正确填写您的服务地址，以便您顺畅的享受我们的服务，最后点击“立即预约”即可完成。

　　服务项目下没有我需要的服务怎么办？

　　来人到家平台还在不断完善中，如果没有您需要的服务，您可以随时联系我们客服或售后，我们会尽快完善客户对更多服务种类的需求。

　　服务商接受订单,却不服务怎么办？

　　任何客户的约单，一旦被服务商接单却拒不服务的，服务商未及时服务的，除将受到来人到家的相关处罚外，来人到家会扣除服务商此次订单总金额的30%（每笔金额最高不超过500元人民币）对客户进行赔偿。该违约金将以来人积分形式支付。

【更新日志】

　　V5.4.6（2018-04-13）

　　1、优化使用流程；

　　2、修复已知bug。

　　V5.4.3

　　1、增加在线售后客服反馈，及时解决您的后顾之忧；

　　2、优化下单流程，提升用户体验；

　　3、修复已知bug,优化下单流程。