上汽奥迪手机APP是一款上汽奥迪官方推出的移动端车辆预定售后应用,具有权威性和可信度。APP提供了从购车到用车的一站式服务,满足用户多样化需求。用户可以通过3D数字化全景展示功能浏览上汽奥迪首发车型的3D数字化全景展示,全方位了解车辆的外观和内饰。当然了APP提供新鲜热门的资讯内容,包括品牌动态、新车发布、行业趋势等,让用户随时掌握奥迪品牌的最新动态。APP里面也搭建了一个活跃的社交网络。奥迪车友们可以关注志同道合的朋友,参与社区活动和热门话题的讨论,通过线上和线下渠道与社区朋友分享生活和观点。
发现: 首发车型的3D数字化全景展示,新鲜热门的资讯内容,精彩丰富的福利活动,多元有趣的客户动态信息,随时随地阅览精选优质内容,“发现”更多上汽奥迪精彩世界;
社区:关注志同道合的的朋友,参与社区活动和热门话题,通过线上和线下渠道与社区朋友分享生活和观点;
爱车:车辆展示和新车推荐,全方位展示产品亮点和服务模式;未来也会为用户提供车联,售后,出行等多样化、优质的驾乘和服务体验;
商城:更多奥迪精品,限定商品和精彩附件轻松购,还有海量惊喜优惠等你发现;
我的:查看修改个人信息,查看商品/购物订单。联系在线客服,反馈意见;
1、在线购车,会意服务,体验智能、贴心购车之旅。
2、限定产品的发布时间一目了然,便于我们抢购新品。
3、帮助客户达成营销,销售,移动互联,售后服务等各项业务需求的核心工具。
4、在预定维修单页面增添新维修项目标总工时值格。
5、前锋优品,限量出售,遴选良好、精美的专属商品。
1、打开上汽奥迪手机app,点击“爱车”-“立即预订”
2、选择配置之后即可预定
1、打开上汽奥迪手机app,点击“我的”-“签到”
2、签到之后即可获得奖励
1、打开上汽奥迪手机app,点击“发现”-“客服”
2、输入问题,点击发送,即可申请售后
一、车辆管理问题
无法添加车辆
问题描述:用户尝试在app中添加车辆时,出现添加失败的情况。
解决方案:请确保您输入的车辆识别码、行驶证和身份证信息正确无误。同时,检查网络连接是否稳定,并尝试重新登录app进行添加。
车辆状态无法更新
问题描述:用户发现app中的车辆状态与实际不符,且无法更新。
解决方案:请确保您的车辆已经与app成功连接,并且网络连接稳定。如果车辆状态仍然无法更新,请尝试重启app或重新连接车辆。同时,检查是否有最新的app版本可供更新。
二、远程控制问题
无法远程控制车辆
问题描述:用户尝试通过app远程控制车辆时,出现无法控制的情况。
解决方案:请确保您的车辆已经与app成功连接,并且网络连接稳定。同时,检查是否有最新的app版本或车辆固件可供更新。如果问题仍未解决,请联系客服寻求帮助。
远程控制功能受限
问题描述:用户发现某些远程控制功能无法使用或受限。
解决方案:请检查您的车辆是否支持该远程控制功能,并确保该功能已经在app中开启。同时,了解该功能的使用限制和条件,以确保您能够正确使用该功能。
该软件是面向上汽奥迪客户,帮助客户达成营销、销售、移动互联以及售后服务等各项业务需求的核心工具。同时上汽奥迪app主要服务于上汽奥迪客户,全程围绕客户需求服务,为用户推荐合适的车辆,对于爱车的伙伴而言,在这里可以掌握各种优质车辆信息,还可以进行汽车社区交流,更有汽车商城服务,满足你的使用需求。此外,线上了解车辆款式,线下购买还能预约试车,感受上汽奥迪的车型,并且超多的车辆信息全方位推送给你,给你最优质的服务
v6.7.3:
优化 | 服务预约订单状态
修复丨部分已知问题,提升使用流畅度
v6.7.2:
v6.7.0:
优化 | 充电地图页面焕新升级
优化 | 爱车页小卡片支持多张展示
优化 | 全新购车流程
更新 | 奥金任务调整
更新 | 会员升级任务调整
v6.6.0:
新增丨移动互联服务续约通道
优化丨充电地图搜索功能