沣东e家员工端是一款为物业人员提供的手机在线管理软件，居民通过投诉建议、物业报修、宽带服务等功能，向物业及时提交自己的诉求，管理人员即可第一时间进行回复和解答，为居民提供便利的生活服务。同时物业可以在此一站式对用户进行集中式管理，在线即可查看到业主的报修进展和及时催缴物业费缴纳，提高处理各类事件的速度和办公效率。
在线缴费、投诉报修、咨询建议、通行等，提供生活日常所需；
日常设备巡检、维护，实现全集团范围内所有设备360度全生命周期的管理，资产管理、周期保养的统一管理服务；
收录社区居民生活服务资讯内容，发布自己的资讯动态、社区居民可线上互动交流，了解新闻热点动态；
房屋信息、一房一档、业主入住状态及时查看；
实时了解发布审核状态，文章阅读、互动量，定向高讨论话题；
查看业主端报修后的进展状态，工单分为待处理、处理中、已完成、已挂起、待回访；
待缴费统计，催缴物业费缴纳；
帮助物业进行集中式管理，数据可线上共享；
提供分析指标，概括了物业运行的各业务环节。
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