兴物云APP是一款优质办公服务软件,可自定义运维监测指标和工作流程,更加符合实际情况和需求。提供实时数据统计和分析,可针对性地制定优化和改进方案。具备云平台监控技术,全面实时监测工程运维状态。支持实时视频监控和远程操作,快速解决突发问题。
兴物云基于PaaS+SaaS服务模式,以“两云一平台”为核心理念,通过业务中台、数据中台和AI中台,在空间科技服务、基础物业服务,增值物业服务,智慧社区等领域提供数智化方案。随时、随需提供智能经营与管理服务,帮助物业企业全面提升经营与管理效率,持续为客户创造商业价值。
设备设施管理
从设备档案管理、巡检、报修、保养到分析预警,体验全方位业务流程自动化,解决设生命周期管理难题。
访客管理
物业线上管理访客人员,有效降低陌生人员进入小区,保障小区环境安全
承接查验
涵盖公区查验和设备查验两部分,与分户验收共同构成交付前的项目全覆盖查验
智能报修
完善的工单处理流程,能够及时响应并实时跟踪,提高报修工单处理效率
智慧品控
替换原有纸质自检,实现了自检逾期提醒与在线管理,针对自检不合格项实现整改过程记录
智慧缴费
能够快速响应住户需求,提供灵活的缴费流程和良好的缴费体验
业主大数据管理
建立标准、统一的主数据模型,打破信息和数据孤岛
鲸视数据驾驶舱
将小区内有效数据进行收集、整理、加工、分析以数据大屏形式展现
自助抄表
物业上门抄表,录入数据后即时生成业主的未缴账单,提高物业每月抄表效率
办公协同
实现个体与组织的协同,提升员工的效率,从而为企业赋能
客服中心
让服务更透明、更公开,业户自行监督和评价
1、能够实现数据共享和追溯,提高管理科学性和可靠性。
2、兴物云支持运维团队协同工作,实现信息共享和任务分配。
3、可实现借助大数据分析挖掘关键问题和改进方案。
工程运维:创建工单、工单看板、待办工单、工单审核、统计分析
设备设施:设备管理、维保计划、抄表
秩序维护:巡逻巡检、消防巡检
全员:隐患排查、快捷扫码、报修、品质监管
食堂餐饮:排菜记录、每日晒菜、菜品评价、评价记录、月度统计、菜品库
保洁绿化:保洁自检、保洁巡检
1、兴物云支持多种外部接口和系统集成,提供全面有效的数据管理和维护。
2、具备完善的权限管理和操作日志功能,保证数据安全性和可追溯性。
3、可定制化数据展示和报表生成功能,灵活满足不同场景需求。