朝昔员工版 V2.2.1.2020100 安卓版 

　　朝昔员工端是一款专为社区物业员工设计的全方位线上办公管理工具，整合了员工报事、工单追踪、房屋档案管理、注册邀请及物品通行等多元化功能。支持在线催缴和预存，让收缴工作轻松快捷；工单任务迅速定位审核，提升工作效率。实时查看本月数据，简单操作即可掌控全局，让物业服务变得更加智能化。朝昔员工端面向物业服务团队，致力于实现物业管理的数字化和移动化。它通过优化工作流程，提供管家服务、品质检查、员工及流程管理，确保物业工作的顺畅高效。此外，该应用旨在标准化客户服务流程，提高客户满意度，凭借其实用的功能和贴心的服务，助力提升小区居住体验。

【软件特色】

　　1、一体化管理: 将各项物业服务集成在一个平台上，如报事、工单、房屋档案，简化操作流程，提高办公效率。

　　2、移动巡检: 实时上报巡检情况，确保问题及时解决，维护社区环境质量。

　　3、数据分析: 详细展示社区服务数据，帮助员工洞察客户需求，提供更个性化的服务。

　　4、考勤打卡: 移动打卡功能，支持照片打卡，考勤结果随时查阅，提高工作效率。

【软件亮点】

　　1、高效催缴: 集成支付宝二维码支付，简化收费流程，提升物业费用收缴率。

　　2、智能工单: 快速报单，专业响应，确保工单处理迅速准确，提升客户满意度。

　　3、可视化报表: 实时数据可视化，支持一键生成多维报表，便于管理层作出科学决策。

　　4、个性化服务: 一对一沟通，关注社区生活，营造和谐的邻里关系。

【使用说明】

　　1、首页功能：

　　报修工单：显示每天的报修工单列表，包括报修内容、报修时间、报修地点等信息。员工可以点击工单查看详情，并进行处理。

　　投诉建议：显示业主的投诉和建议信息。员工可以查看投诉内容，并及时进行回复和处理。

　　房屋档案：提供详细的房屋档案信息，包括房屋结构、面积、业主信息等。员工可以查看房屋档案，以更好地了解房屋情况，提供更好的服务。

　　催缴功能：支持一键催缴物业费、水电费等费用。员工可以选择需要催缴的业主，并发送催缴通知。

　　2、工作台：

　　工单系统：员工可以在此查看、处理、回复工单，以及进行工单状态的更新。

　　即时通讯：朝昔员工端提供与业主、同事的即时通讯功能，方便员工进行沟通和协作。

　　业绩纵览：展示员工的工作业绩和各项数据指标，帮助员工了解自己的工作表现。

【注意事项】

　　保护账号安全：请妥善保管好自己的账号和密码，避免泄露给他人造成不必要的麻烦。

　　及时更新：建议定期检查并更新APP到最新版本，以确保使用的功能是最新的，并获得更好的使用体验。

　　遵守规定：在使用朝昔员工端APP时，请遵守相关的法律法规和平台规定，不得发布违法信息或进行不当行为。

　　反馈与帮助：如在使用过程中遇到问题或需要帮助，可以联系APP内的客服或查看帮助文档。

【软件点评】

　　朝昔员工端为物业服务带来了前所未有的便利，从投诉报修到预约审核，每个环节都体现标准化与专业化。移动巡检和实时数据监控保证了小区的品质。其便捷的收费方式和个性化的业主服务，显著提升了客户满意度。无论是员工的工作效率还是业主的生活质量，朝昔员工端都在努力创造一个更加宜居的社区环境。

【更新内容】

　　v2.2.1.2020100：

　　1、客户档案支持查看更多数据

　　2、计划作业提报的工单夜间服务时段判断规则优化

　　v2.2.0.2020001：

　　1、支持查看更多房屋面积信息

　　2、支持查看车位使用权归属

　　v2.1.9.2010901：

　　1、语音报事工单支持语音转文字

　　2、支持查看和处理工单质检任务

　　3、客户详情支持查看客户上次管家评价结果

　　v2.1.8.2010800：

　　1、App现在将优先展示房号别名

　　2、支持移动端质检计划性作业任务