flydubai是迪拜航空(Dubai Aviation Corporation 'flydubai')官方的手机客户端,旨在为用户提供便捷的机票预订、旅行管理和优惠信息获取服务。借助flydubai移动应用程序,我们的世界现在更加接近您。新的应用程序可让您快速便捷地管理旅行计划。
应用提供在线付款或选择以后付款的选项,方便用户灵活安排资金。你可以开启应用程序通知,享受个人资料中所有已保存航班的实时更新。flydubai Platinum应用还为注册员工和家庭成员提供多种类别的优惠信息,如汽车、餐饮、教育、时尚、休闲、身心、服务、购物、票务和旅行等。
【搜索并预订移动】
您可以从90多个目的地中进行选择,在线付款或选择以后付款,在线办理登机手续,下载登机牌并将其保存到您的手机钱包中,从而节省了在机场的时间。您也可以与我们的任何代码共享和联运合作伙伴进行预订。所有这些都在您的指尖。
【登录以获得更多个人在线体验】
您是我们奖励计划的成员吗?只需登录您的帐户并开始预订即可赚取和兑换您的积分。您所有的个人资料详细信息也将被保存,以在您下次要通过该应用进行预订时获得更加个性化和无缝的体验。
还不是会员?您可以立即通过该应用进行注册。
【管理您的旅行】
办理登机手续,将旅客添加到预订中,更改旅行日期,取消或升级预订,添加可选的额外物品(例如行李限额)或仅查看航班状态。全部都在那里。
【启用应用程序通知】
开启应用程序通知,以便您可以享受个人资料中所有已保存航班的实时更新,并根据您的位置了解有关flydubai促销的更多信息。
1、航班预订:
搜索航班:在首页输入出发地、目的地、出发日期及乘客人数,点击搜索查看可选航班。
选择航班与舱位:根据航班时间、价格筛选合适航班,选择经济舱或灵活经济舱等舱位。
填写乘客信息:输入乘客姓名、证件号、联系方式等信息,确保与证件一致。
支付与确认:选择支付方式(信用卡、借记卡等)完成支付,支付成功后将收到预订确认邮件及电子行程单。
2、在线值机:
值机时间:支持起飞前48小时至75分钟内在线值机。
操作步骤:登录账户,进入“管理预订”页面,选择需值机的航班,按照提示选择座位并生成电子登机牌。
3、行程管理:
查看预订:在“我的预订”中查看航班信息、乘客详情及支付状态。
修改预订:如需更改日期、行程或乘客信息,在规定时间内通过APP操作(部分更改可能产生费用)。
取消预订:在“管理预订”中选择取消航班,根据退改政策处理退款或积分。
隐私政策:在使用flydubai应用前,请仔细阅读并了解隐私政策,以确保个人信息安全。
网络连接:为确保应用的正常使用,请保持网络连接稳定。
版本更新:建议定期检查并更新flydubai应用到最新版本,以获得更好的使用体验和功能优化。
支付问题
问题:支付时提示“交易失败”或“卡号错误”。
解决:确认信用卡信息(卡号、有效期、CVV码)是否正确,检查卡内余额是否充足。如问题持续,尝试更换支付方式或联系银行。
值机失败
问题:无法在线值机,提示“未找到预订”或“系统错误”。
解决:确认预订是否成功,检查预订确认邮件中的订单号是否正确。如仍无法解决,联系flydubai客服协助处理。
航班变更
问题:收到航班取消或延误通知,不知如何处理。
解决:登录APP查看航班动态,根据提示选择免费改期、退票或申请补偿。如需人工协助,拨打客服电话或通过APP在线客服咨询。